Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 466
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 318
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 247
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 208
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 55
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 283
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 66
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 69
• Comment changer la langue du site ? 61
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 57

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 196
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 439
• Comment puis-je faire une réservation 981
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 296
• Comment puis-je modifier une réservation ? 234
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 337
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 127
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 153
• Comment créer une réservation ouverte 81
• Comment rejoindre un match ouvert 75
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 80
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 65
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 54
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 80
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 74

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 152

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 66
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 75
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 61
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 74
• Comment consulter et payer mes factures ? 59

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 79
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 83
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 67

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 74
• Comment activer le mode sombre ? 61
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 57

• Gérer les accès 71
• Gérer les cartes de membres 89
• Gérer le Club-House 50
• Gérer le crédit restaurant 80
• Gérer l'envoi d'e-mail 67
• Gérer la facturation 58
• Gérer les groupes de membres 73
• Gérer les inscriptions 53
• Gérer les jours spéciaux 60
• Gérer les offres 64
• Gérer les paiements en ligne 72
• Gérer les régions de facturation 68
• Gérer le responsable du club 65
• Gérer les tournois défis 64
• Gérer la validation RFID 71
• Gérer les paramètres généraux 59

• Créer un nouveau terrain 74
• Gérer les groupes de terrains 96
• Gérer les périodes de réservation 103
• Gérer l'utilisation des terrains 86
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 62

• Créer une nouvelle saison 81
• Modifier ou supprimer une saison 78
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 67

• Gérer les autorisations de récurrences 62
• Gérer les restrictions 64
• Gérer le type d'abonnement 85
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 59

• Créer un article 45
• Imputer un article à un membre 87
• Modifier ou supprimer un article 67
• Supprimer un article imputé à un membre 58

• Afficher la liste des membres 82
• Créer un nouveau membre 71
• Afficher en détail les données d'un membre 57
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 64
• Gérer les abonnements des membres 60
• Importer les données des membres 62
• Imprimer les cartes de membres 76
• Imprimer et exporter la liste des membres 49
• Imputer un article à un membre ou un groupe 55
• Lier un membre à un groupe 51
• Modifier et supprimer un membre 65
• Rechercher un membre 52

• Ajouter un nouveau sponsor 57
• Facturer les sponsors 47
• Refacturer les sponsors 57

• Attribuer et supprimer un rôle 67
• Gérer les rôles 66

• Activation du module Cours 53
• Création des articles des cours 70
• Créer, modifier et supprimer un cours 59
• Gérer les groupes de cours 65
• Gérer les inscriptions aux cours 91
• Préalable 73
• Textes des Factures et Rappels 65

• Gestion Complète de la Location d'Objets 76

• Archiver les factures 64
• Considérations et affichage des factures 67
• Créer les factures 51
• Envoyer les factures par email 59
• Gérer les rappels de paiement 65
• Imprimer les factures 41
• Lister et rechercher les factures 70
• Modifier et supprimer les factures 69
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 66

• Liste des paiements bancaires 67
• Traitement par fichiers bancaires 74
• Traiter un paiement manuel 80

• Traiter les acomptes 90

• Gérer les réservations 82
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 67
• Gérer les heures fixes 44
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 41

• Gérer les emails automatiques 78
• Envoi d'emails groupés 48
• Gérer les messages 62
• Historique des emails envoyés 70

• Gérer les Tournois Défi 66

• Trouver votre partenaire de jeu 88

• Gérer les statistiques de votre club 79

• Accéder au programme 64
• Réservation par un membre 78

• Création et configuration d'un cours 69
• S'inscrire à un cours de tennis 85
• Gestion des inscriptions (administrateur) 64
• Gestion des groupes et du planning 81
• Facturation des cours de tennis 80
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 46

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 901
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 178
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 192