Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 532
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 352
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 281
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 250
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 109
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 332
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 110
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 105
• Comment changer la langue du site ? 100
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 99

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 237
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 483
• Comment puis-je faire une réservation 1031
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 346
• Comment puis-je modifier une réservation ? 286
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 370
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 165
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 189
• Comment créer une réservation ouverte 132
• Comment rejoindre un match ouvert 128
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 122
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 91
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 104
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 115
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 108

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 180

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 96
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 118
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 86
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 98
• Comment consulter et payer mes factures ? 97

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 118
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 117
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 106

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 102
• Comment activer le mode sombre ? 97
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 93

• Gérer les accès 115
• Gérer les cartes de membres 127
• Gérer le Club-House 90
• Gérer le crédit restaurant 112
• Gérer l'envoi d'e-mail 108
• Gérer la facturation 86
• Gérer les groupes de membres 100
• Gérer les inscriptions 94
• Gérer les jours spéciaux 91
• Gérer les offres 92
• Gérer les paiements en ligne 103
• Gérer les régions de facturation 96
• Gérer le responsable du club 100
• Gérer les tournois défis 94
• Gérer la validation RFID 102
• Gérer les paramètres généraux 93

• Créer un nouveau terrain 113
• Gérer les groupes de terrains 121
• Gérer les périodes de réservation 162
• Gérer l'utilisation des terrains 129
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 117

• Créer une nouvelle saison 119
• Modifier ou supprimer une saison 113
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 103

• Gérer les autorisations de récurrences 100
• Gérer les restrictions 102
• Gérer le type d'abonnement 116
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 92

• Créer un article 79
• Imputer un article à un membre 113
• Modifier ou supprimer un article 111
• Supprimer un article imputé à un membre 98

• Afficher la liste des membres 115
• Créer un nouveau membre 118
• Afficher en détail les données d'un membre 105
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 112
• Gérer les abonnements des membres 93
• Importer les données des membres 99
• Imprimer les cartes de membres 106
• Imprimer et exporter la liste des membres 94
• Imputer un article à un membre ou un groupe 96
• Lier un membre à un groupe 85
• Modifier et supprimer un membre 116
• Rechercher un membre 79

• Ajouter un nouveau sponsor 93
• Facturer les sponsors 84
• Refacturer les sponsors 82

• Attribuer et supprimer un rôle 112
• Gérer les rôles 96

• Activation du module Cours 91
• Création des articles des cours 109
• Créer, modifier et supprimer un cours 102
• Gérer les groupes de cours 98
• Gérer les inscriptions aux cours 117
• Préalable 107
• Textes des Factures et Rappels 93

• Gestion Complète de la Location d'Objets 114

• Archiver les factures 97
• Considérations et affichage des factures 123
• Créer les factures 95
• Envoyer les factures par email 96
• Gérer les rappels de paiement 96
• Imprimer les factures 72
• Lister et rechercher les factures 103
• Modifier et supprimer les factures 107
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 100

• Liste des paiements bancaires 103
• Traitement par fichiers bancaires 123
• Traiter un paiement manuel 112

• Traiter les acomptes 128

• Gérer les réservations 115
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 116
• Gérer les heures fixes 73
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 71

• Gérer les emails automatiques 113
• Envoi d'emails groupés 81
• Gérer les messages 97
• Historique des emails envoyés 99

• Gérer les Tournois Défi 92

• Trouver votre partenaire de jeu 122

• Gérer les statistiques de votre club 120

• Accéder au programme 104
• Réservation par un membre 102

• Création et configuration d'un cours 125
• S'inscrire à un cours de tennis 123
• Gestion des inscriptions (administrateur) 106
• Gestion des groupes et du planning 121
• Facturation des cours de tennis 113
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 97

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 948
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 227
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 240