Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 435
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 274
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 210
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 166
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 36
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 259
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 30
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 41
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 34
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 29
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 33
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 28

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 150
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 386
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 964
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 260
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 208
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 321
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 89
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 113
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 63
• Wie tritt man einem offenen Match bei 62
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 46
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 55
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 40
• Wie sehe ich den Wochenplan? 42
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 53
• Wie melde ich mich für eine Veranstaltung des Clubs an? 34

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 132

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 46
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 51
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 52
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 47
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 34
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 56
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 33

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 47
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 54
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 27
• Défi-Plugin: Ich habe gespielt, ohne das Spiel zu erstellen – wie gebe ich das Resultat ein? 33

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 20
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 33
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 45
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 27
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 16

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 34
• Die Startseite der Administration 15

• Zugänge verwalten 43
• Mitgliederkarten verwalten 66
• Das Club-House verwalten 45
• Restaurant-Guthaben verwalten 37
• E-Mail-Versand verwalten 45
• Rechnungsstellung verwalten 36
• Mitgliedergruppen verwalten 38
• Anmeldungen verwalten 43
• Sondertage verwalten 38
• Angebote verwalten 16
• Online-Zahlungen verwalten 52
• Abrechnungsregionen verwalten 32
• Clubverantwortlichen verwalten 39
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 37
• RFID-Validierung verwalten 47
• Allgemeine Parameter verwalten 42
• Die Buchhaltung einrichten 28
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 20
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 17
• Mehrere Gebäude verwalten 32

• Einen neuen Platz erstellen 60
• Platzgruppen verwalten 60
• Reservationsperioden verwalten 61
• Nutzung der Plätze verwalten 49
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 39
• Sportarten verwalten 24
• Plätze sperren 21

• Eine neue Saison erstellen 54
• Eine Saison ändern oder löschen 46
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 30
• Sport mit einer Saison verknüpfen 42

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 33
• Einschränkungen verwalten 39
• Abonnementtyp verwalten 48
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 45
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 18
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 32
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 31

• Artikel erstellen 30
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 41
• Einen Artikel ändern oder löschen 35
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 45
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 26

• Mitgliederliste anzeigen 56
• Ein neues Mitglied erstellen 61
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 43
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 39
• Abonnements der Mitglieder verwalten 39
• Mitgliederdaten importieren 40
• Mitgliederkarten drucken 60
• Mitgliederliste drucken und exportieren 34
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 41
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 52
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 45
• Ein Mitglied suchen 39
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 41
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 34
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 39
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 43
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 24
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 30
• Familien verwalten 19
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 38

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 46
• Sponsoren fakturieren 44
• Sponsoren neu fakturieren 36

• Rolle zuteilen und entfernen 38
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 25

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 29
• Aktivierung des Moduls Kurse 46
• Erstellung der Kursartikel 41
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 49
• Kursgruppen verwalten 35
• Kursanmeldungen verwalten 64
• Voraussetzung 43
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 38
• Trainerplan 38
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 36
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 48
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 16
• Changements en cours de saison 38
• Eine Lektion absagen oder nachholen 38
• Ce que fait le prof 31
• Prix, membres et non-membres 39
• Paiement en ligne et facturation 30
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 40
• Questions fréquentes sur les cours 49
• Résoudre les conflits de planning 28
• Proposer des créneaux de préférence 24
• Placer les élèves automatiquement 24
• Envoyer son planning à un professeur 19
• Préparer le planning de la semaine 25
• Reprendre les groupes de la saison passée 21

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 31

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 42
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 36
• Rechnungen erstellen 26
• Rechnungen per E-Mail versenden 43
• Zahlungsmahnungen verwalten 52
• Rechnungen drucken 37
• Rechnungen auflisten und suchen 34
• Rechnungen bearbeiten und löschen 40
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 37
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 41
• Die Buchhaltung des Clubs führen 24
• Familienermässigungen verwalten 30
• Buchhaltung aus Excel importieren 36
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 39
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 18
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 35
• Transitkonten der Online-Zahlungen 23
• Eine Mahnung stornieren und zur ursprünglichen Rechnung zurückkehren 19
• Gäste (Nicht-Mitgliederstunden) der Saison abrechnen 26

• Liste der Bankzahlungen 43
• Verarbeitung über Bankdateien 36
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 44

• Anzahlungen bearbeiten 52

• Reservierungen in der Planung verwalten 67
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 36
• Feste Stunden verwalten 33
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 20
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 34
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 40
• Wiederholungen erstellen und verwalten 36
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 28
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 15
• Die Kassenpreise verwalten 14
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 26
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 36
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 26
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 35
• Eine Veranstaltung erstellen (Damenabend, Turnier, Ausflug…) 20

• Automatische E-Mails verwalten 50
• Versand von Sammel-E-Mails 47
• Nachrichten verwalten 23
• Verlauf der versendeten E-Mails 49
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 11
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 38

• Challenge-Turniere verwalten 55

• Die Partnersuche aktivieren 51

• Das Statistik-Dashboard 24
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 26

• Zum Programm gelangen 38
• Reservation durch ein Mitglied 61

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 38
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 33
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 43
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 36
• Fakturierung der Tenniskurse 50
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 25

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 38
• Mitarbeitende erfassen und ändern 13
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 42
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 36
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 35
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 50
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 26
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 37
• Lohnausweise und Jahreslisten 18

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 879
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 127
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 161